Plataforma SaaS Enterprise

Plataforma SaaS de Loyalty, Incentivo e Engajamento para operações de grande escala

Mais de 20 anos operando programas complexos para grandes empresas, com tecnologia robusta, escalável e pronta para acelerar resultados de negócio.

Governança e operação em nível enterprise.

Arquitetura multi-tenant preparada para alta volumetria
Time-to-market rápido com estrutura modular
Integração via APIs com qualquer ecossistema

Confiado por empresas líderes de mercado

AeC
Banco Pan
BV
Carrefour
Cia do Crédito
Citibank
CNB
Credicard
CVC
Dotz
Dufry
DXC Technology
Fiat
First Data
Gamerscard
Global Telecom
GPA
Grupo Safra
HSBC
Hypera Pharma
In Mais
Incentivale
Indico
Itapemirim
Itaú
Iupp
Lacqua di Fiori
Lloyds
Ltm
Mercedes-Benz
Mkt System
Multiplus
Nestlé
NET
Orbitall
Palmeiras
Pernambucanas
Porto Seguro
Santander
Scamb
Starbucks
Submarino
Telefonica
Teleming Celular
Tim
TVA
Unibanco
Vivo
Wunderman
AeC
Banco Pan
BV
Carrefour
Cia do Crédito
Citibank
CNB
Credicard
CVC
Dotz
Dufry
DXC Technology
Fiat
First Data
Gamerscard
Global Telecom
GPA
Grupo Safra
HSBC
Hypera Pharma
In Mais
Incentivale
Indico
Itapemirim
Itaú
Iupp
Lacqua di Fiori
Lloyds
Ltm
Mercedes-Benz
Mkt System
Multiplus
Nestlé
NET
Orbitall
Palmeiras
Pernambucanas
Porto Seguro
Santander
Scamb
Starbucks
Submarino
Telefonica
Teleming Celular
Tim
TVA
Unibanco
Vivo
Wunderman

Confiança construída com grandes operações

Nossa tecnologia nasceu e evoluiu operando programas reais de grande escala — não apenas como software, mas como solução completa para desafios complexos de engajamento e performance.

0
M+

Milhões de usuários ativos

R$
0
bi+

Bilhões em transações processadas

0
+

Programas ativos em diversos setores

+
0anos

+20 anos de experiência consolidada

Tecnologia validada em produção
Operação em grande escala
Resultado real e mensurável
Posicionamento

Muito além de uma plataforma. Um ecossistema validado em produção.

Enquanto muitas soluções surgem como produtos teóricos, a COMMARKET evoluiu a partir da operação real de programas de loyalty e incentivo em empresas de grande porte.

Tecnologia validada em cenários críticos

Cada funcionalidade foi testada e refinada em operações reais de alta complexidade, não em ambientes controlados.

Estrutura preparada para alta complexidade

Arquitetura multi-tenant, ambientes segregados e governança robusta para suportar as demandas mais exigentes.

Evolução contínua orientada por uso real

Nosso roadmap é guiado pelas necessidades reais dos clientes, garantindo relevância e inovação constante.

Menor risco na implementação

Metodologia comprovada de onboarding e squads dedicados reduzem o risco e aceleram o time-to-value.

Nossa Solução

Uma plataforma completa para ativar, engajar e monetizar relacionamentos

Nossa suíte SaaS permite estruturar e operar programas de:

Fidelização de clientes

Programas de pontos, cashback e recompensas personalizados

Incentivo de equipes e canais

Campanhas de performance para força de vendas e parceiros

Campanhas promocionais

Ações segmentadas e orientadas por resultado real

Marketplaces de benefícios e recompensas

Catálogo dinâmico de recompensas e experiências

Gestão de metas e performance (OKRs)

OKRs conectados ao sistema de incentivo

Tudo em um ambiente integrado

Módulos independentes ou integrados conforme sua necessidade

Arquitetura Modular

Arquitetura modular para atender qualquer estratégia

Todos os módulos operam de forma integrada ou independente, conforme a necessidade do seu negócio.

Loyalty icon

LoyaltyPlus

Gestão completa de programas de pontos, cashback e fidelização. Motor de regras inteligente e altamente personalizável.

Motor de pontos e cashback
Regras por perfil e segmento
Dashboard executivo em tempo real
White-label nativo
Conhecer plataforma
Campaign icon

Campanhas Online

Criação e gestão de campanhas promocionais e incentivos para equipes, canais e distribuidores.

Campanhas segmentadas por perfil
Mecânicas de gamificação
Relatórios de performance
Integração com CRM/ERP
Conhecer plataforma
Marketplace icon

RewardHub

Marketplace de recompensas e experiências. Catálogo dinâmico com regras de resgate por perfil.

Catálogo dinâmico de recompensas
Experiências e benefícios exclusivos
Gestão de estoque e logística
API de integração
Conhecer plataforma
Management icon

Gestão de OKRs

Acompanhamento de metas e performance em tempo real, conectado ao sistema de incentivo.

OKRs por time e indivíduo
Conexão com incentivos
Painéis executivos
Ciclos ágeis de revisão
Conhecer plataforma
Tecnologia

Tecnologia preparada para ambientes enterprise

Infraestrutura robusta, segura e escalável para operações de grande porte.

Arquitetura Multi-tenant

Ambientes segregados por cliente com governança centralizada. Suporte a múltiplas marcas e unidades de negócio em uma única plataforma.

APIs Abertas e Integrações

Conectividade nativa com ERP, CRM, BI e qualquer ecossistema corporativo. Documentação completa e suporte técnico dedicado.

Segurança e Compliance

Criptografia de dados, controle de acesso granular, logs de auditoria e conformidade com LGPD e regulamentações setoriais.

Alta Disponibilidade

Infraestrutura em nuvem com SLA de uptime, monitoramento 24/7 e capacidade elástica para picos de volumetria.

Casos de Uso

Aplicações reais para desafios reais

Soluções adaptadas às especificidades de cada setor, com resultados comprovados em operações de grande escala.

retail

Bancos e Instituições Financeiras

Aumente retenção, ativação e uso de produtos financeiros com programas de loyalty e incentivo integrados ao core bancário.

+45%

LTV

+32%

Retenção

+28%

Ativação

ecommerce

Varejo

Impulsione recorrência, ticket médio e fidelização com campanhas personalizadas e marketplace de recompensas.

+62%

Recorrência

+38%

Ticket Médio

+51%

Engajamento

bank

Indústria

Acelere sell-out e engajamento de canais com campanhas de incentivo para distribuidores e força de vendas.

+78%

Engajamento

+45%

Produtividade

+92%

Satisfação

marketplace

Cooperativas e Redes

Padronize estratégias de engajamento com gestão descentralizada e autonomia operacional por unidade.

+55%

Performance

+41%

Sell-out

+67%

Ativação

Pronto para transformar o engajamento da sua empresa?

Diferenciais Competitivos

Por que grandes empresas escolhem a COMMARKET

Diferenciais que fazem a diferença em operações de grande escala.

Escalabilidade comprovada

Projetada para operar grandes volumes com estabilidade.

Time-to-market reduzido

Implantação ágil com componentes prontos.

Flexibilidade e customização

Adaptação sem comprometer a estrutura SaaS.

Integração facilitada

APIs abertas e compatibilidade com diversos sistemas.

Governança e controle

Gestão centralizada com autonomia operacional.

+20 anos de experiência

Histórico consolidado em projetos de grande porte.

Proposta de Valor

Transforme engajamento em resultado mensurável

Com a COMMARKET, sua empresa ganha:

Aumento de receita e recorrência

Programas estruturados que geram mais compras, maior ticket médio e clientes mais fiéis.

Maior engajamento de clientes e canais

Mecânicas de incentivo que motivam equipes, parceiros e consumidores a performar mais.

Redução de churn

Estratégias de retenção baseadas em dados que mantêm clientes ativos por mais tempo.

Escalabilidade sem aumento proporcional de custo

Arquitetura SaaS que cresce com o negócio sem multiplicar a estrutura operacional.

Nossa Jornada

Uma jornada pensada para operações de grande porte

Da estratégia à operação, do diagnóstico ao resultado — com um time que conhece o caminho.

1. Diagnóstico Consultivo

Entendimento profundo do desafio estratégico, mapeamento de processos e definição de objetivos de negócio.

2. POC Rápida e Objetiva

Prova de conceito com dados reais ou simulados para validar a solução antes do comprometimento total.

3. Proposta Estruturada

Escopo detalhado com governança, SLA, cronograma e modelo de investimento transparente.

4. Onboarding com PMO + Squad

Time dedicado de gerenciamento de projeto e squad técnico para garantir uma implantação sem fricção.

5. Ativação em Ciclos Ágeis

Entregas contínuas de valor em sprints, com validação constante e ajustes orientados por resultado.

6. Relatórios e ROI

Painéis executivos com foco em ROI, expansão e evolução contínua do programa.

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns sobre a COMMARKET

Não encontrou sua resposta? Fale com nosso time.

A COMMARKET oferece APIs REST e webhooks para integração com qualquer sistema. Temos conectores nativos para os principais CRMs, ERPs e plataformas de e-commerce do mercado. O processo de integração é conduzido pelo nosso time técnico e leva em média 4 a 8 semanas.

Nossos clientes reportam ROI positivo em média entre 3 e 6 meses após a implementação. Os principais indicadores são: aumento de LTV, taxa de recompra, engajamento de canal e produtividade de equipe. Realizamos um diagnóstico inicial para estimar o potencial de resultado para o seu negócio.

Sim. A COMMARKET é altamente configurável e pode ser adaptada para qualquer segmento, modelo de negócio e público. Desde a identidade visual até as regras de negócio dos programas, tudo pode ser personalizado conforme suas necessidades.

Oferecemos suporte técnico e estratégico contínuo. Cada cliente tem um Customer Success Manager dedicado que acompanha os resultados, sugere otimizações e garante que o ecossistema evolua junto com o negócio.

A COMMARKET é 100% aderente à LGPD e às principais regulamentações de proteção de dados internacionais. Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia end-to-end. Você mantém total controle e propriedade dos seus dados.

Nossa infraestrutura é certificada ISO 27001 e SOC 2 Type II. Utilizamos criptografia AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 para dados em trânsito. Realizamos pentests regulares e temos um programa de bug bounty ativo.

Ainda tem dúvidas?

Próximo Passo

Pronto para evoluir sua estratégia de engajamento?

Fale com nossos especialistas e descubra como estruturar programas mais eficientes, escaláveis e orientados a resultado.

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